Versand

Lieferzeit

Wir versenden werktags täglich. Innerhalb Deutschland und Österreich beträgt die Transportzeit i. d. R. 1 - 3 Werktage.
Auf Wunsch kann ein fester Liefertag vereinbart werden.  Die Vereinbarung eines Fixtermins kann möglicherweise mit separaten Kosten der Spedition verbunden sein. Falls Sie hinsichtlich der Lieferung einen Fixtermin wünschen, stimmen Sie dies bitte vorher mit uns ab, damit eine exakte Koordination erfolgen kann.

Versandorte und -bedingungen

Lieferung in Deutschland u. Österreich versandkostenfrei

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Verpackung, Transport und Versicherung.
Die Lieferung erfolgt "frei Haus" innerhalb Deutschland und Österreich.
Die Ware ist für den Versand versichert. Sollte die Ware während des Versands beschädigt werden, erhalten Sie Ersatz, Preisnachlass oder Ihr Geld zurück.

Lieferung in die Schweiz:

Musterrechnung:
angegebener Artikelpreis
- 19 % deutsche Mehrwertsteuer
+ 8 % Einfuhrumsatzsteuer in die Schweiz
+ 35,- € Einfuhrzollabfertigung (von uns durchgeführt)
+ anteilige Versandkosten auf Anfrage (nach Postleitzahl und Gewicht, ohne Deutschen Lieferteil)
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= Endpreis

Falls Sie eine Skulptur ausgewählt haben und gerne die separaten Kosten im Detail erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder in dem Sie die gewünschte Skulputr anklicken und Ihre Frage mitteilen oder rufen Sie uns an unter Telefonnummer +49 8721 911220.

Lieferung ins weitere Ausland:

Es werden lediglich die Versandkosten des Ziellandes verrechnet. Diese teilen wir auf Anfrage mit. Bitte teilen Sie uns den gewünschten Artikel und die Postleitzahl des Bestimmungsortes mit und Sie erhalten von uns die anteiligen Verandkosten. Hier geht's zu unserem Kontaktformular.

Versandarten

Speditionsversand

Versand von Gartenfiguren Unsere Skulpturen werden fast ausschließlich mit unserer Haus-Spedition verschickt. Die von uns beauftragte Spedition wird die Lieferung bei Ihnen telefonisch avisieren. Aus diesem Grunde benötigen wir Ihre Telefonnummer, die wir mit Ihrer gleichzeitigen Einverständnis an die Spedition übermitteln. 

Die Auslieferung der Ware erfolgt von Montag bis Freitag. Sie vereinbaren mit der Spedition den genauen Anliefertag. Bitte beachten Sie, dass der Zustelltag festgelegt werden kann und i. d. Regel ebenso, ob eine Vormittags- oder Nachmittagslieferung gewünscht wird. Bitte haben Sie Verständnis, dass dieses Liefer-Zeitfenster aufgrund des Tourenplans der Spedition nicht weiter eingegrenzt werden kann.

Wir sind bei Fragen oder Abstimmungswünschen immer gerne behiflich, müssen jedoch darauf hinweisen, dass die Lieferung mit Übergabe der Ware an den Spediteur in dessen Händen liegt. Sobald die Ware von uns zur Abholung und Lieferung beim Spediteur gemeldet wird, erhalten Sie von uns per Mail einen Transaktionscode mit welchem Sie den genauen Lieferweg Ihrer Ware verfolgen können. 

Bitte gewährleisten Sie, dass die Sendung von Ihnen persönlich oder einer von Ihnen beauftragten Person in Empfang genommen wird. Nehmen Sie sich Zeit und prüfen Sie in Ruhe und sorgfältig, ob der optische Eindruck der von Ihnen bestellten Ware in Ordnung ist. In wenigen Fällen liefern wir mit DHL oder einem adäquaten Frachtführer im Paketversand.

 

Selbstabholer

Selbstverständlich können Sie Ihr Lieblingsstück bei uns auch vor Ort besichtigen und persönlich abholen. Selbstabholer sind jederzeit willkommen. Für Ware, die sofort mitgenommen wird, gewähren wir einen Preisnachlass in Höhe der Versandkosten. Beim Verladen sind wir selbstverständlich gerne behilflich.

Wenn Sie Ihren Besuch bei uns mit einem Wochenendausflug verbinden möchten, können Sie jederzeit auch an Sonn- und Feiertagen einen Termin vereinbaren. An Sonn- und Feiertagen findet, wegen geltendem Recht, keine Beratung und kein Verkauf statt. 

 

Verpackung

Verpackung von großen Steinfiguren

Ihre Ware kommt auf Palette bzw in einer speziellen Holzvorrichtung bei Ihnen an. Die Zustellung erfolgt standardmäßig bis Bordsteinkante. Das bedeutet nicht, dass die Lieferung automatisch an der Straße endet. Die Ware wird auf ebenem, mit Sackkarre oder Hubwagen befahrbarem Weg an dem von Ihnen gewünschten Abstellort abgestellt.

 

Versand & Auspacken Video

Von der Bestellung bis die Steinskulptur bei Ihnen zu Hause am richtigen Platz steht. Es ist so einfach.